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Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 1 de enero de 2024
En pluscontact nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal.
1. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios:
- Nombre: Para personalizar la comunicación
- Email: Para enviarte información sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
- Teléfono: Para contactarte por WhatsApp o SMS según tus preferencias
- Datos de la empresa: Para adaptar nuestros servicios a tus necesidades
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información personal para:
- Proporcionarte acceso a la plataforma pluscontact
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y servicios
- Enviarte actualizaciones importantes sobre la plataforma
- Mejorar nuestros servicios basándonos en tu feedback
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye:
- Encriptación de datos en tránsito y reposo
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo regular de nuestros sistemas
- Cumplimiento con estándares de seguridad de la industria
4. Compartir información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Con proveedores de servicios esenciales (hosting, email) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
5. Tus derechos (ARCO)
Tenés derecho a:
- Acceder: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificar: Corregir información incorrecta o desactualizada
- Cancelar: Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte: Limitar el uso de tu información para ciertos fines
6. Retención de datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante un aviso en nuestra plataforma.
8. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer tus derechos ARCO, contactanos: